fbpx

Hỏi đáp

Hỏi đáp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tất nhiên là có, đây là điểm mạnh của chúng tôi. Hãy chia sẻ với chúng tôi thiết kế hoặc màu sắc yêu thích của các bạn, chúng tôi sẽ giúp bạn tạo ra chiếc gối hoàn hảo nhất.

Chúng tôi khuyên bạn không nên rửa vỏ đậu xanh. Vỏ đậu xanh của chúng tôi được xử lý kỹ càng và được phơi và sấy khô hai lần dưới ánh mặt trời và bằng máy sấy công nghiệp để đảm bảo chất lượng tốt nhất cho sức khỏe của bạn và đảm bảo sẽ không xuất hiện côn trùng trong quá trình sử dụng. Vỏ đậu xanh là 100% thiên nhiên và hoàn toàn không có hóa chất để đảm bảo sẽ không gây dị ứng trong quá trình sử dụng. Bên cạnh đó, trong quá trình sử dụng gối có thể sẽ bị thấm mồ hooi, chúng tôi khuyến nghị bạn nên phơi phần ruột gối (vỏ hạt đậu xanh) dưới nắng một lần một tháng.

Với phần ruột là 100% vỏ hạt đậu xanh và gòn tự nhiên, chúng tôi khuyến nghị nên phơi phần ruột khoản một tháng một lần thay cho việc giặt.
For the cover, it depends on your condition and floor sanitation, you can wash it monthly or bi-weekly. Please avoid direct sunlight when drying to maintain the best color on fabric.

Gối thiền nặng khoảng 1.5kg, kích thước của gối là 35cm đường kính, 15cm chiều cao. Bạn có thể dễ dàng mang chiếc gối thiền bên mình dễ dàng với một phần quai được may cùng chiếc gối.
Phần thảm thiền có trọng lượng là 1.3kg với kích thước là 75x60x5cm 

Tất nhiên rồi! Bạn chỉ cần mở phần khóa kéo là có thể dễ dàng kiểm tra và bảo quản phần ruột bên trong rồi.

Vui lòng liên lạc với chúng tôi theo email: info@latouche.life hoặc gọi (+84) 777 010 968 nếu bạn cần giúp đỡ.

Yes! We are happy to give 6 months warranty for any problems related to sewing and zippers. For the organic core part, we advise you to renew the core every two years.

Tất nhiên rồi! Nếu bạn muốn truyền tải thông điệp về sức khỏe, lối sống hạnh phúc đến mọi người, nếu bạn cũng quan tâm đến phát triển bền vững thông qua những sản phẩm chất lượng, và nếu bạn tâm huyết với việc cho đi và không cầu mong nhận lại, chúng tôi rất vui được lắng nghe và hợp tác với bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi tại email info@latouche.life

Ưu tiên của chúng tôi là có thể trao tận tay những sản phẩm tới các bạn.
Chúng tôi đang áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Hơn nữa, chúng tôi không muốn phí vận chuyển sẽ là một trở ngại để các bạn có thể tiếp cận đến sản phẩm của chúng tôi. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ cố gắng có những chương trình hỗ trợ chi phí vận chuyển cho tất cả các tỉnh thành ở Việt Nam.